Questions fréquentes
Vous ne trouvez pas votre réponse? Écrivez-nous à [email protected].
À propos des cartes
Est-ce un avis médical?
Non. Nos cartes sont un outil de communication. Elles vous aident à expliquer les besoins de votre enfant. Suivez toujours le plan médical de votre enfant, donné par son médecin, son allergologue ou son diététiste. En cas d’urgence, appelez le 911.
Qui remplit la carte?
Vous. Les cartes comportent des champs vides pour les aliments que votre enfant doit éviter, les signes à surveiller et les coordonnées. Nous ne décidons jamais de ce que votre enfant peut ou ne peut pas manger.
Qui a écrit les cartes?
Nous les avons écrites en langage simple, à partir de faits généraux tirés de sources publiques canadiennes : Santé Canada, l’Agence canadienne d’inspection des aliments, Allergies alimentaires Canada et Celiac Canada. Chaque fait indique sa source sur la carte.
Que disent les cartes sur les urgences?
Elles ne donnent aucune étape de traitement. Les cartes sur les allergies alimentaires disent « Appelez le 911 » et « Suivez le plan d’action d’urgence de mon enfant, donné par son médecin », avec de l’espace pour indiquer où le plan est rangé. Les cartes sur la maladie cœliaque demandent à l’adulte de vous dire si votre enfant a peut-être mangé du gluten, et disent d’appeler le 911 pour toute urgence médicale. Joignez le plan de votre enfant.
Quels allergènes figurent dans la Trousse allergies alimentaires?
Les cases suivent les allergènes alimentaires prioritaires de Santé Canada : arachides, noix, lait, œufs, blé et triticale, soja, poissons, crustacés et mollusques, graines de sésame, moutarde et sulfites, plus une ligne « Autre ».
Dans quelles langues sont les cartes?
En français (du Canada), en anglais et en espagnol. Chaque trousse contient les trois, dans des fichiers distincts de votre téléchargement. Si une traduction vous semble étrange, écrivez-nous.
Les cartes fonctionnent-elles à l’extérieur du Canada?
Les faits généraux et la liste des allergènes s’appuient sur des sources canadiennes. Les cartes peuvent quand même aider ailleurs, mais les règles d’étiquetage varient selon les pays.
Comment vous joindre?
Écrivez à [email protected]. Nous répondons en 2 jours ouvrables. Merci de ne pas nous envoyer de renseignements sur la santé de votre enfant.
Remplir et imprimer
Puis-je la remplir sur mon téléphone?
Oui. Utilisez l’application gratuite Adobe Acrobat Reader. Beaucoup de lecteurs PDF de téléphone ou de navigateur affichent les champs sans enregistrer ce que vous tapez. Vous pouvez aussi imprimer la version à imprimer et écrire à la main.
Dois-je taper le nom de mon enfant sur chaque page?
Non. Dans le PDF à remplir, tapez-le une seule fois et il apparaît sur toutes les cartes.
De quel papier et de quelle imprimante ai-je besoin?
N’importe quelle imprimante maison et du papier format lettre ordinaire (8,5 × 11 po). Choisissez « Taille réelle » dans les options d’impression. Du carton mince ou une pochette à plastifier font durer plus longtemps les cartes de portefeuille.
Voyez-vous ce que je tape dans le PDF à remplir?
Non. Ce que vous tapez reste dans votre copie du fichier, sur votre appareil. Nous ne le recevons jamais.
À quelle fréquence dois-je mettre les cartes à jour?
Chaque fois que le plan, les coordonnées ou l’école de votre enfant changent, et au début de chaque année scolaire. Imprimez de nouvelles copies et récupérez les anciennes.