Preguntas frecuentes
¿No encuentra su respuesta? Escríbanos a [email protected].
Sobre las tarjetas
¿Esto es un consejo médico?
No. Nuestras tarjetas son una herramienta de comunicación. Le ayudan a explicar las necesidades de su hijo/a. Siga siempre el plan médico propio de su hijo/a, indicado por su médico, alergólogo o dietista. En caso de emergencia, llame al 911.
¿Quién completa la tarjeta?
Usted. Las tarjetas traen campos en blanco para los alimentos que su hijo/a debe evitar, las señales que hay que vigilar y los contactos. Nunca decidimos lo que su hijo/a puede o no puede comer.
¿Quién escribió las tarjetas?
Las escribimos con palabras sencillas, a partir de datos generales de fuentes públicas canadienses: Health Canada, la Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos, Food Allergy Canada y Celiac Canada. Cada dato indica su fuente en la tarjeta.
¿Qué dicen las tarjetas sobre las emergencias?
No dan pasos de tratamiento. Las tarjetas de alergias dicen “Llame al 911” y “Siga el plan de acción de emergencia que le dio a mi hijo/a su médico”, con espacio para indicar dónde se guarda el plan. Las tarjetas de celiaquía le piden al adulto que le avise si su hijo/a pudo haber comido gluten, y dicen que llame al 911 ante cualquier emergencia médica. Adjunte el plan propio de su hijo/a.
¿Qué alérgenos incluye el Kit para alergias?
Las casillas siguen los alérgenos alimentarios prioritarios de Health Canada: maní (cacahuate), frutos secos de árbol, leche, huevo, trigo y triticale, soya, pescado, crustáceos y moluscos (mariscos), sésamo (ajonjolí), mostaza y sulfitos, además de una línea para “Otro”.
¿En qué idiomas están las tarjetas?
En inglés, español y francés (francés de Canadá). Cada kit trae los tres, en archivos separados dentro de su descarga. Si una traducción le suena rara, escríbanos.
¿Las tarjetas sirven fuera de Canadá?
Los datos generales y la lista de alérgenos se basan en fuentes canadienses. Las tarjetas pueden ayudar en otros lugares, pero las normas de etiquetado cambian según el país.
¿Cómo los contacto?
Escriba a [email protected]. Respondemos en 2 días hábiles. Por favor, no nos envíe información de salud de su hijo/a.
Completar e imprimir
¿Puedo completarla en mi teléfono?
Sí. Use la aplicación gratuita Adobe Acrobat Reader. Muchos visores de PDF de teléfonos y navegadores muestran los campos pero no guardan lo que escribe. También puede imprimir la versión para imprimir y escribir a mano.
¿Tengo que escribir el nombre de mi hijo/a en cada página?
No. En el PDF rellenable, escríbalo una vez y aparece en todas las tarjetas.
¿Qué papel e impresora necesito?
Cualquier impresora de casa y papel tamaño carta común (8.5 × 11 pulg.). Elija “Tamaño real” en las opciones de impresión. La cartulina o una funda para plastificar hacen que las tarjetas de bolsillo duren más.
¿Ustedes ven lo que escribo en el PDF rellenable?
No. Lo que escribe se queda en su copia del archivo, en su dispositivo. Nunca lo recibimos.
¿Cada cuánto debo actualizar las tarjetas?
Cada vez que cambie el plan, los contactos o la escuela de su hijo/a, y al comienzo de cada año escolar. Imprima copias nuevas y recoja las anteriores.